Leader performance - Homologation Projet, Qualité & Excellence Opérationnelle F/H
Description de l'entreprise
UTAC, groupe leader dans les domaines de la mobilité numérique et durable, des solutions et systèmes d’essais sur mesure, de l’homologation, la certification, le conseil et expertise règlementaire, l’ingénierie véhicule, la formation, le contrôle technique, la normalisation, les évènements corporate et festivals pour voitures anciennes et sportives, propose des solutions, systèmes et services aux acteurs des secteurs de la mobilité, des transports, des pneumatiques, de l’agriculture, de la pétrochimie et de la défense. UTAC est le seul centre d’essais officiel Euro NCAP en France et possède également une place unique en Europe grâce à ses laboratoires d’essais accrédités ISO 17025. Le Groupe dispose de centres d’essais et de laboratoires en France, au Royaume-Uni, en Finlande et au Maroc, aux USA, en Allemagne ainsi que des filiales en Chine, en Corée et au Japon. UTAC emploie aujourd'hui environ 1300 personnes sur ses différents sites.
En tant que groupe, nous partageons une vision forte et claire, celle de fournir à nos clients des solutions et des systèmes sûrs et efficaces. Nous sommes fiers et confiants dans notre héritage, nos capacités et notre personnel, et nous pensons qu'en créant une culture où les individus sentent qu'ils peuvent faire la différence et aiment venir travailler, nous pouvons fournir le meilleur service possible à nos clients.
Nos valeurs fondamentales d'expertise, d'innovation et d'intégrité constituent un guide quotidien clair sur la manière dont nous travaillons ensemble en toute sécurité, en tant qu'équipe, en nous aidant mutuellement à réussir.
Description du poste
Pilotage de la performance de l’activité homologation
-Définir et structurer les indicateurs de performance à partir des données disponibles, en lien avec les équipes métier et IT
-Collecter, consolider et fiabiliser les données issues des différents systèmes
-Analyser les données d’activité afin d’identifier des tendances, des dérives et des leviers d’optimisation
-Transformer les analyses en recommandations opérationnelles et en plans d’actions
-Concevoir, faire évoluer et industrialiser des tableaux de bord (Power BI) pour le pilotage de l’activité
Support au déploiement de la méthodologie SQCDP :
-Contribuer à la mise à jour et à l’exploitation de l’outil SQCDP
-Participer à l’animation de la performance et au suivi des écarts
-Accompagner les équipes dans le pilotage des plans d’actions
Pilotage de projets d'amélioration interne :
-Piloter des projets d’amélioration de la performance sur des enjeux variés (organisation, processus, outils, qualité…)
-Identifier les opportunités d’optimisation en lien avec les équipes opérationnelles
-Structurer, planifier et suivre la mise en œuvre des actions d’amélioration
-Formaliser les pratiques, processus et référentiels associés
-Accompagner les équipes dans l’appropriation des évolutions mises en place
Pilotage de projets de digitalisation et d'automatisation au sein de l'entité homologation
-Piloter ou contribuer à des projets de digitalisation et d'automatisation (Power Automate, IA, outils internes…)
-Assurer un rôle d’AMOA : recueil des besoins, rédaction de spécifications, tests et accompagnement au déploiement
-Formaliser les processus cibles et accompagner leur adoption
-Concevoir des supports de formation et accompagner les utilisateurs
Support à l'équipe qualité :
-Contribuer au maintien et à l’amélioration du système de management de la qualité
-Participer aux démarches en lien avec les accréditations (ISO 17025, ISO 17020)
Qualifications
Formation & expérience
Bac +5 (gestion de projet, systèmes d’information, excellence opérationnelle ou équivalent)
Une première expérience en gestion de projet, amélioration continue ou transformation
Une première expérience en gestion de projet de digitalisation et d'automatisation (Power automate, IA,…)
Compétences techniques
Maîtrise des outils de data et d’automatisation (Power BI, Power Automate…)
Intérêt ou appétence pour les sujets IA / Copilot
Bonne compréhension des environnements data/process
Soft skills
Capacité d’analyse et esprit de synthèse
Autonomie et sens des priorités
Aisance relationnelle et capacité à travailler en transverse
Rigueur et sens du service
Langues
Anglais courant